true
入門機種-客戶親送 快遞取件
<h5>適用機型</h5>
<p>
<table class="small_font_table" style="width: 100%;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td>黑白雷射印表機</td>
<td>DocuPrint203A</td>
<td>Phaser3124</td>
<td> </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4">
<hr />
</td>
</tr>
<tr>
<td>彩色雷射印表機</td>
<td>DocuPrintC525A</td>
<td>DocuPrint C1110</td>
<td>DocuPrint C1110B</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4">
<hr />
</td>
</tr>
<tr>
<td>多功能複合機</td>
<td>WorkCentre3119</td>
<td>Phaser3200MFP</td>
<td>Phaser3100MFP</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</p>
<p>客戶親送/快遞取送或客戶委託經銷商報修流程</p>
<p>免付費專線:0800580880 服務時間:週一至週五 上午09:00~下午06:00</p>
<p> (非上班時間,請電話留言,本公司將於第一個上班日回電或請您於上班時間來電)<img src="../../../upload/file/10/process-delivery.gif" alt="" /></p>
<h5>注意事項</h5>
<ul class="ul_content">
<li>DP203A/P3124:<br />三年保固包括首年免費收送服務(不含外島)，以及第二、三年零件保固服務。</li>
<li>P3100MFP/WC3119/ DPC525A/DPC1110:<br />二年保固包括首年免費收送服務(不含外島)，以及第二年零件保固服務。第二年起消費者須自行負擔運費。</li>
<li>P3200MFP保固期為一年,含到府收送服務(不含外島)</li>
</ul>
<h5>保外維修判定標準</h5>
<p>在以下任一情況下，消費者將不能受到產品保固範圍的保障，消費者須自行付費維修(付費內容包含維修工時、料件及快遞費用)</p>
<ul class="ul_content">
<li>產品超過保固期限</li>
<li>耗材/消耗性零件/配件皆屬非服務保固範圍
<ul class="ul_content">
<li>耗材:如碳粉(Toner)、光鼓(Image Unit)已用盡，詳細內容請參考網站型錄。</li>
<li>消耗性零件:如送紙滾輪(Pick-up roller)、轉印滾輪(Transfer roller)、加熱器(Fuser)等，詳細說明請參考使用者手冊</li>
<li>機件本體以外支付配件，如電源線、說明書、USB線、CD片。</li>
</ul>
</li>
<li>因天災、地震、雷擊、異常電壓、環境因素等而發生之故障或毀損者。</li>
<li>因使用不當而造成產品故障，如面板刮傷、破裂...等。</li>
<li>未經本公司授權人員或消費者自行維修拆裝者。</li>
<li>使用非本公司建議規格之配件</li>
<li>若使用非原廠提供之耗材或零件所造成機器之損壞，原廠將不負責免費維修，消費者須自行付費維修。</li>
</ul>
<h5>保外維修收費標準</h5>
<p><strong><img src="../../../upload/file/173/on_bench_______.jpg" alt="" width="522" height="179" /></strong></p>
<p>範例1:DPC1110保外維修,檢測完後,客戶不維修 "維修檢測工時費+交通費"=維修價為1200元(未稅)</p>
<p>範例2:P3124 保外維修,Paper jam ,經檢測調整後機器完修 ,總維修費=900元</p>
2008-06-20T22:30:26+08:00
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2009-10-21T14:39:19+08:00